ティービー株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーならびにお客 様個人に関わる情報に対して、常に細心の注意を払うことをお約束いたします。 『個人情報保護・情報セキュリティ基本方針』 当社は、個人情報を取り扱うインターネットによるサービス、ソフトウェアの開発・販売を 営む企業として、依頼者・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及 びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し 、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維 持することを宣言いたします。 また、当社は個人情報以外の情報に対する機密性、完全性、可用性の確保・向上に努め、お 客様を含む社会全体の信頼に応えるため、「個人情報保護・情報セキュリティ基本方針」を 定め、情報セキュリティ目的を設定し、関連する適用される要求事項を満たし、継続的改善 を実行し維持することを宣言いたします。                     記 1.当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・   見直しを実施します。 2.個人情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。 3.個人情報を不正な方法により入手しません。 4.当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取   得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが   、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じ   ます。 5.当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、   個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。 6.当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実   かつ迅速に対応します。 7.当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社   はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な   理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。 8.当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範、及   びセキュリティ関連の法令および規制(ガイドライン)、その他の規範および契約等の要   求事項を遵守します。 9.当社は『個人情報保護マネジメントシステム(以下、当社規程)』を構築し着実に実施   し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。また、情報資産が社外に流出する、   または不当に改ざんされる等といった事件・事故を引き起こさないために、ISMSを確立   維持するとともに、継続的な改善に努め、情報資産を保護します。 10.ご依頼者またはご相談者等以外への相談・依頼等の内容については口外しません。 11.ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しま   せん。 12.ご相談・ご依頼等により受け取った帳票・記録の保管管理ならびに廃棄処分について    は、責任をもって行います。 制定:2006年06月01日 改定:2023年10月06日 ティービー株式会社 代表取締役社長 加藤 俊克 <本方針並びに個人情報に関する苦情及び相談窓口> ティービー株式会社内、個人情報管理責任者(営業部) E-MAIL : p-mark@templatebank.com / FAX : 052-933-1350 迄、ご連絡をお願いします。 『個人情報の取扱いについて』 ティービー株式会社(以下、「当社」)は、個人情報保護方針に則り、下記の要領でお客様 の個人情報を取り扱います。 1.「個人情報の取扱いについて」が適用される範囲 「個人情報の取扱いについて」はお客様が当社のサービスを利用している時に適用されま す。また、お客様が当社のサービスを利用される際に取得させていただいた個人情報は、 「個人情報の取扱いについて」に従って管理されます。当社の「個人情報の取扱いについ て」は、当社が直接管理していない個人や組織などには適用されません。また、16歳未満 の方が当社のサービスをご利用される場合は、必ず保護者の許可を得てください。 2.個人情報の利用目的 当社では、お客様から取得させていただいた個人情報を次の目的に利用させていただく場 合があります。 ・当社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。 ・当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール配信するた  め。 ・当社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。 ・ご注文の受付、商品の配送、カタログの送付のため。 ・ご注文に関するお問い合わせへの回答、アフターサービス、返品の受付などを行う  ため。 ・当社パッケージソフト・当社サービスのご利用に関するお問い合わせの回答を行う  ため。 ・クレジットカードによるお支払の場合の与信調査のほか、金融機関等において決済に関  する情報を取得するため。 ・キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。 ・ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。 法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以   外の利用はいたしません。 3.個人情報の第三者への提供について 当社はお客様ご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。た  だし、以下の利用に関しては個人情報を提供させていただくことがあります。 <法令等に基づく利用> 当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報の開示を求められた  場合、法令に基づきその求めに応じることがあります。 4.共同利用について 当社では、お客様の情報を共同利用することはございません。 5.個人情報の第三者への預託について 当社は、以下の場合にお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社の  個人情報に関する基準を満たした企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要か  つ適切な処置を実施いたします。  ・物流配送業務、ダイレクトメールの発送、FAXの送信、システムの開発・保守、特注   商品の製造、経理業務等を委託する場合。 6.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止について  お預かりした個人情報は、ご本人に限り利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提  供の停止を当社に求めることができます。その際、個人情報に誤りがあった場合は、直ち  に訂正等の処置を行います。利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を  求める場合には下記お問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。本人確認資料提出等の  ご案内を弊社より送付させていただきます。  なお、利用目的の通知・開示には手数料2000円を請求いたします。  下記の情報はお客様の登録が解除された後に当社が保有する可能性があります。 ・当社が障害対策のために作成したバックアップファイル。  ・当社のサーバーが蓄積するアクセスログファイル。 7.お預かりする個人情報について  個人情報の内容に虚偽や不足または不備があった場合は、ご注文商品のお届けやサービス  が正常に行えないこともありますので、予めご認識のほどお願い申し上げます。 8.個人情報の安全管理措置について 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理  に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じ  るとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置  を講じています。 9.個人情報に関する責任者について 当社の個人情報に関する責任者は、個人情報管理責任者とします。 10.個人情報に関するお問い合わせ窓口 ティービー株式会社内、個人情報管理責任者(営業部) E-MAIL : p-mark@templatebank.com / FAX : 052-933-1350 11.弊社の属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先  ※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています <認定個人情報保護団体の名称> 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 <苦情解決の連絡先> 認定個人情報保護団体事務局  〒106-0032  東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内  電話:03-5860-7565  フリーダイヤル:0120-700-779 2022年4月1日改定 『当社ホームページのご利用に関する追加事項』 1.当社ホームページのセキュリティについて  当社では、収集させていただいた個人情報をファイヤーウォール等で保護されたサーバー  にて安全に保管し、不正アクセス・紛失または漏洩が生じないように努めます。また当社  ホームページでは、インターネットを通じてお客様が入力された個人情報の送受信を行う  際に SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号通信技術を使用しており、安心してご  利用いただけます。 2.クッキー(Cookie)について  当社は、クッキー(Cookie)をお客様のコンピュータに設定することがあります。クッキ  ーは、お客様が当社ホームページを訪問された際、より便利に閲覧していただくためのも  のであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。お客様はブラウザーの  設定によりクッキーを拒否することができますが、その場合、商品のご注文や、ログイン  を必要とするページ、ダウンロードなど当社のサービスの一部が使用できなくなります。  ブラウザーの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせください。当社ホームページでは以  下の目的のために、クッキーを利用します。  ・お客様のショッピングカートにある商品を処理するため。  ・決済時のお客様の確認・登録等を処理するため。  ・ユーザーのログイン状態を判断するため。  ・テンプレートファイルなど、当社のデータベースサーバーで管理しているファイルをダ   ウンロードさせるため。  ・当社のコンテンツやサービスを改善するため。  当社ホームページで広告を表示している会社が、ユーザーのコンピュータ上にクッキーを  設定しアクセスすることがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主  自身のプライバシーの考え方に従って行われます。広告主やその他の会社が、当社ホーム  ページのクッキーへアクセスすることはできません。 3.アクセスログについて 当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録してい  ます。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、  使用されているブラウザの種類等が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。  アクセスログは利用状況に関する統計分析、製品やサービスの内容をより充実したものに  するために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。 4.他サイトとのリンクについて  当社のホームページから他のホームページへリンクが張られている場合、各ホームページ  の個人情報の取扱いに関して、当社が責任を負うものではありません。各ホームページの  個人情報の取扱い等をご確認されることをお薦めします。 2017年9月30日施行