アイティシージャパン株式会社
担当者: 岩田 様
航空・旅行・鉄道業向けのシステム開発を得意とする、アイティシージャパン株式会社の岩田様にお話を伺いました。
自社で開発した旅行業向けシステムからの、出入国カード(EDカード)や査証申請書など渡航に必要な帳票、また宛名ラベル、送り状ラベルなどの印刷に利用しています。
申請書は国ごとにフォーマットが違い、またよくフォーマットが変更されるので、今まではその都度システムを改修する必要がありかなり負担になっていました。
その課題の解決のために、SmartLabel を導入しました。
SmartLabel は、ブラウザ上で直感的に操作ができ、専任の技術者でなくても作成・変更ができるので、フォーマットの改修にかかっていた開発コストを大きく下げることができ、大変助かっています。
新規用紙の追加や項目変更など印刷機能の変更は SmartLabel だけで対応ができるところがポイントですね。
工数をかけずに迅速に対応できるので、運用開始後のサポート・メンテナンス業務の負担が減り、その分他の機能追加等の作業に取り掛かることができ、全体の開発効率も上がっています。
また、その作業はある程度PCの操作に慣れた方であればできてしまいます。
ユーザ自身で必要な時に必要な箇所の修正が可能なので、現場での課題発生時にその場で解決ができ、そこも便利だと評価いただいています。
工数・コストの削減だけでなく、ユーザの使い勝手のアップという面でも活躍してくれています。
PDFファイルを利用した印刷なのでどんなプリンタでも利用でき、宛名ラベルや送り状だけでなく、申請書類などにも印刷ができてしまう点が魅力です。むしろそちらがメインになっています。
ラベルだけではもったいないですね(笑)
Windows PC
NEC MultiImpact 700シリーズ
会社名:
アイティシージャパン株式会社
ホームページ:
https://www.itcjapan.com/
所在地:
東京都品川区
事業内容:
旅行業務サポートシステム
「おまかせ君Pro」の開発など